为贯彻落实全省优化营商环境会议精神，加快推进社会信用体系建设，切实提高全社会诚信意识，营造良好诚实守信氛围，按照《黑龙江省人民政府关于印发黑龙江省“十四五”社会信用体系建设规划的通知》、《牡丹江市政务守信践诺工作专班实施方案》要求，在牡丹江市旅游市场开展“码上诚信+”推广工作，制定本实施方案。

一、总体要求

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，为推进落实“码上诚信+”推广工作，发挥社会信用体系建设对优化旅游环境的支撑作用，坚持正向引导，消费者体验为主导，通过支持鼓励旅游市场主体应用“码上诚信”，展示主体信用状况，不断扩大“码上诚信”应用力度与范围，营造良好的牡丹江旅游市场环境。

二、工作目标

2022年底前，牡丹江市面向已赋码企业，推行“码上诚信+”创新应用，牡丹江市文广旅局通过《牡丹江市推动“码上诚信+”的工作方案》在旅游行业领域，鼓励市场主体创新应用“码上诚信”，展示自身信用状况。

三、重点任务

（一）“码上诚信”+旅游合同

牡丹江市文广旅局开展“码上诚信”+旅游合同工作。通过让旅行社企业在旅游合同中加入诚信码，使所有抱团游客或通过旅行社拼团的散客等，都能通过诚信码查看该旅行社的信用信息情况。借此增强游客出游的安全感、信任度，同时也督促旅行社企业更加规范自身经营行为，打造和谐诚信旅游市场大环境。

（二）“码上诚信”+宣传手册

牡丹江市文广旅局开展“码上诚信”+宣传手册工作。旅行社企业自行设计电子名片样式，将“码上诚信”小程序嵌入印刷在企业宣传册的展示页，向旅行社企业宣讲“码上诚信”对企业守信经营的重要性。向游客分发宣传册时，游客通过诚信码查看旅行社信用情况，选择信用度更高的企业，推进旅行社企业之间良性竞争、诚信经营。

（三）“码上诚信”+产品包装

牡丹江市文旅局局开展“码上诚信”+产品包装工作。市文广旅局负责提供龙江诚信码给旅行社企业进行印刷，部分旅行社在经营旅游业务的同时也进行特产商品售卖，各旅行社负责在产品包装、食品购物袋印制“码上诚信”二维码，鼓励消费者通过微信扫码，查询企业主体各类诚信信息并从“守信承诺”“货真价实”“服务质量”3个方面对诚信主体进行打分，接受社会监督。

             牡丹江市文化广电和旅游局